Under 2005 inleddes ett utvecklingsarbete med att utveckla ett Qualis-koncept för fritidsgårdar. Nacka kommun engagerade sig i detta arbete och samtliga fritidsgårdar har engagerat sig i arbetet med att anpassa Qualiss-modellen till denna verksamhet. Under hösten kommer ett antal fritidsgårdar i Nacka att Qualisgranskas.

Klicka här för att se Qualis-trappan för fritidsgårdar

Kvalitetskriterier

Till de olika stegen i trappan hör också drygt 90 kvalitetskriterierer. Dessa är indelade i tio områden, eller Qualis-faktorer, se nedan. I den vänstra spalten finns ”kärnverksamheten” eller huvudprocesserna. I den högra spalten återges stödprocesserna.

När fritidsgården med hjälp av kriterierna har placerats på ”rätt” nivå i trappan inom vart och ett av de tio områdena, får fritidsgården en klar bild av var den har sina starka och svaga sidor.   

Utvärderingsmetoder

I Qualis-certifieringsmodell används både kvalitativa och kvantitativa utvärderingsmetoder. Under certifieringsarbetet får fritidsgårdarna själva göra en uppskattning av sin placering i trappan. Denna självskattning jämförs sedan med den skattning som Qualis-examinatorerna ger.

Ett verktyg är Proof, ett webbaserat enkätsystem, i vilket Qualis har specialutformade enkäter som riktar sig till både personal och ungdomar. Alla fritidsgårdar som Qualis-granskas använder dessa enkäter.

I utvärderingsarbetet används också kvantitativa tal, t. ex. mått på personalens kompetens och fritidsgårdens resursanvändning. Vid extern granskning besöker Qualis-examinatorer fritidsgården under en dag då de observerar verksamheten och samtalar med olika fokusgrupper. Examinatorerna sammanställer en kvalitetsrapport, ger förslag på förbättringsområden och placerar fritidsgården i Qualis-trappan. Hamnar fritidsgården på steg tre eller högre, blir den certifierad och får ett diplom och en Qualis-plakett som bevis på fritidsgårdens goda kvalitet.

Qualis´certifieringsmodell kan användas för både självvärdering och extern granskning. En Qualis-certifiering gäller i tre år – sedan bör den göras om.
 

Som grund för verksamhetsstyrning  

De data som tas fram i certifieringarna digitaliseras och läggs in i en databas som är tillgänglig på Internet för Qualis fritidsgårdar. Kommuner och fritidsgårdar som använder Qualis kan använda dessa data för sin verksamhetsstyrning samt för att jämföra sig med andra. De får dessutom inte bara kontroll över kvaliteten i de olika verksamheterna utan också möjlighet att ha kontroll över förändringar. Man vet vad nya satsningar eller nedskärningar faktiskt betyder, och man kan mäta utfallet både i processer och resultat. 

Välkommen att kontakta oss för mer information!

Certifieringsmaterial för Qualis Fritidsgårdar finns på den del av hemsidan som är tillgänglig för medlemmar.