Ledarskap
Ledarskapet är helt avgörande för framgång i allt förbättringsarbete. Qualis-certifieringarna visar med stor tydlighet att ledarskapet är den enskilt viktigaste faktorn för att bli framgångsrik i förbättrings- och kvalitetsarbetet. Det gäller ledare på både enhets- och förvaltningsnivå. Det gäller också det politiska ledarskapet.
Ledarskapets betydelse kan inte nog överskattas. Nacka kommun, som har varit drivande i Qualis-arbetet, har under flera år kunnat visa upp förbättrade resultat inte minst inom skola och förskola. ”Resultat” handlar i det här fallet om förbättrade kunskaper (meritvärden och salsa-värden), ökad arbetstillfredsställelse bland medarbetarna och mer nöjda elever och föräldrar. Samtidigt har kostnaderna minskat påtagligt! Detta har Nacka lyckats med tack vare duktiga ledare och en systematisk ledarutveckling.
Q-steps erbjuder en modell för ledarutveckling tillsammans med Svennerstål & Partners, ett nätverk som Q-steps ingår i. Ledarutvecklingsprogrammet är utvecklat och utprövat under decennier. Det bygger på utvärdering av minst 10 000 ledare i Sverige och utomlands samt ett tränings- och utvecklingsprogram som minst 5000 ledare deltagit i.
Q-steps arbetar med att utvärdera och bedöma ledarnas befintliga kompetens och med detta som grund genomföra ett ledarutvecklingsprogram. Metoder som används är handledning, mentorskap, individuell träning och gemensamma utbildningsinsatser. Bl a tränas ledarna genom simuleringsövningar att utveckla den strategiska förmågan att förbättra den egna verksamheten.